아침 출근할때 연락이 오셨는데 코너 돌다가 긁으셨다고 해서 견적 확인 후 연락드리겠다고 했어요 보험처리는 안하고 싶어하시는데 얼마 정도 받으면 적당할까요?

할아버지가 아침부터 죄송하다고 전화하시고 만나서도 계속 죄송하다고 하시니 마음이 불편한데 범퍼가 例求앞쪽이라 신경도 쓰이고...고민입니다