넥슨의 루트 슈터 ‘퍼스트 디센던트’가 시즌3 업데이트 이후 발생한 문제들에 대해 사과하며, 근본적 개선과 안정적인 운영을 약속했다.이범준 총괄 프로듀서는 최근 공지를 통해 “시즌3 초반 배틀패스와 월 크래셔 콘텐츠에서 불편을 드린 점을 진심으로 사과드린다”며 , 시즌 초반 발생한 배틀패스에서의 주간 도전 미갱신, 일일 도전 과제 경험치 비정상 획득 오류와 월크래셔 보상 드롭 오류에 대해 사과했다.이어 “개발팀은 이번 문제들을 교훈 삼아 단기적으로는 검수 과정을 더욱 철저히 하고, 중장기적으로는 비효율적인 내부 프로세스를 전면 정비