[관세주의] 알리익스프레스 통관신고금액 오류로 인한 관세 발생 주의
안녕하세요.
제가 해외직구를 그래도 나름 8년정도 해봤는데 이런 경우는 올해 처음이라 너무 화가나기도 하고 이건 공유드리는게 좋겠다 싶어서 공유드립니다.
제가 이번에 경험한 진짜 빡치는 일이었는데요..
일단 간략히 말씀드리면 작년(2021년 말)쯤부터 알 리익스프레스 시스템이 ㅂㅅ같이 바뀌어서 실제 제품가격보다 오바되서 신고 되는 경우가 상당히 발생하는게 거의 확실해 보입니다.
현재 제가 추측하는..아니 확신하고 있는 알리익스프레스 변경된 시스템 내용입니다.
- 기존 시스템에서는 통관 신고 시 무조건 알리익스프레스에 입점한 셀러가 신고한 금액으로 통관 시 신고됨 (대부분 언더밸류)
- 그런데 작년 말 쯤부터 셀러가 신고한 금액이 아닌 알리 자체 DB에 가지고 있는 제품 가격으로 세관에 신고됨
- 그런데 이 DB가 ㅂㅅ같아서 어떤 DB를 가져오는지 모르겠는데 내가 구매한 제품 가격보다 비싼 금액으로 신고되는 경우가 상당히 발생함
- 또 다른 ㅂㅅ같은게 전체 제품을 DB에서 가져오는게 아니라 어떤 제품은 또 셀러가 신고한 금액으로 통관 신고됨
히스토리를 간략히 써보자면요...
1. 2021년 11월 초
- 알리에서 빅세일 하길래 물건 잔뜩 삼
- 어차피 셀러별로 배송 날짜가 천차만별이라 입항일자도 다 분산될거라서 관세 걱정은 따로 안함
- 그리고 알리 경험상 90%이상 셀러가 지들이 알아서 언더밸류로 신고했기 때문이기도 함
2. 1차 빡! 2021년 11월 말
- 세관에서 세금납부하라는 연락받음
- 여기까지는 그냥 재수없게 통관일자 겹쳤구나 생각
- "그런데 세금 금액이 내가 대충 계산한 금액보다 좀 많이 나왔네?" 하고 생각
- 정확하게 일일이 계산하기 복잡하고 어차피 알리 세일때 많이 할인받아서 산거라 원가보다는 싸게 산 걸로 만족하고 그냥 세금 납부
- 대상제품 구매가격 약 11만원 (제품정가는 약 15만원)
- 관세 약 3.5만원
3. 2차 빡!! 2021년 12월 초
- 세관에서 세금납부하라는 연락받음 (아놔 또???)
- 그냥 이번엔 재수가 없으려나보다 하고 또 세금 납부
- 대상제품 구매가격 약 9만원 (제품정가는 약 15만원)
- 관세 약 2.1만원
- 세관에서 세금납부하라는 연락받음 (아 ㅅㅂ 장난하나)
- 이젠 못참아!!!
- 알리 셀러한테 챗으로 지랄지랄함
> 나: 셀러야~ 니때문에 새금냈으니까 디스풋 걸거니까 세금 금액만큼 깎아줘라.
> 셀러: 응? 먼소리? 나 가격 ㅈㄴ 낮게 신고했는데?
난 잘못없다. 디스풋 걸어도 소용없다. 난 낮게 신고했으니까 잘못없다.
> 나: 어? 그럼 통관업체가 잘못한거임?
> 셀러: 어 그런거 같은데? 일단 난 결백해. 통관업체에 물어봐.
- 알리 통관대행업체인 에이씨티코어에 전화함
> 나: "아니 장난합니까?" 통관금액 이하라 세금 대상도 아닌데 계속 세금내라고 오는데 셀러는 제대로 했대!!
> 업체: 어? 우리는 잘 모르는데? 우린 그냥 알리에서 받아오는 가격 그대로 신고하는건데?
일단 우리는 금액부분은 잘 몰라.
만약에 잘못된거면 우리가 세관에 정정신고 해줄게.
물건 가격 증빙사진 필요하니까 보내줘.
- 그래서 제품 가격 사진 찍어서 보내줬더니 다음날 업체에서 카드 결제 내역도 같이 보내달라고 함
- 카드결제내역 보냈더니 업체에서 카드 결제 내역에 있는 다른 제품 금액 사진까지 보내달라고 함
(여러 제품을 한번에 결제했더니 다 보내야 된다고 함)
- 하 ㅅㅂ 머지? 한번에 얘기를 해주던가...
- 느낌이 뭔가 업체에서 지들도 귀찮으니까 계속 뭔가 계속 추가자료 요청하는것 같았음
- 저도 사실 이런거 조낸 귀찮아질것 같아서 그냥 포기하고 세금 납부
- 대상제품 구매가격 약 12만원 (제품정가는 약 18 만원)
- 관세 약 5만원
- 세관에서 세금납부하라는 연락받음 (아 ㅅㅂ 장난하나)
> 나: 세금 신고 오류 지금 4번째다? 3번은 참았는데 이제 못참아. 끝까지 갈거니까 정정신고해줘.
> 업체: 알았어 진정해. 증빙사진 보내줘.
> 나: ㅇㅇ 제품가격사진, 카드결제금액, 같이 결제된 다른제품가격 사진 다 보내줄게.
> 업체: ㅇㅇ 받았음. 정정신고 할게. 기다리면 통관될거야.
> 나: ㅇㅇ 잘 부탁해.
- 10일쯤 지나서 관세청에서 "반출통고" 로 통보 옴
> 나: 이거 어떻게된거임? 문제있는거 아님?
> 업체: 아니 정정신고 중이니까 일단 기다려봐.
- 40일쯤 지나서 관세청에서 "체화?" 로 통보 옴
> 나: 어? ㅅㅂ 이거 뭐야 경매 넘어가는거 아님?
> 업체: 어? 확인해볼게.
> 업체: 어? 제품 가격사진 몇개가 빠졌네. 다시보내줄래?
> 나: 뭐? 그걸 왜 이제 얘기해!!!! 야 이 ㅅㅂ셔ㅗㅓ라ㅓ무딜
> 업체: 왜 나한테 화내고 ㅈㄹ야.
- 업체랑 대판 싸우고나서 관세청에도 전화해서 빨리 정정신고 할테니까 경매 안넘어가게 해달라고 사정사정하고...
- 결국 관세청에 제가 직접 전화해서야 정정신고 접수해줌.
- 그 후에 또 진행이 안되길래 몇일 뒤에 또 관세청 전화해서 체화도 풀어줌
- 그리고 드디어 반출됨 ㅜ.ㅜ
제품 구매하고 거의 석달만에 제품 받았습니다.
혹시나 저같은 경우가 생기시는 분은 저같이 오랬동안 고생하시지 말고 참고가 되서 바로바로 처리되셨으면 좋겠습니다.
전체적으로 요약해보자면..
1. 알리익스프레스 시스템이 ㅂㅅ같이 바뀌어서 관세 대상 이하 금액인데도 관세 초과 대상으로 신고되서 관세 발생하는 잣같은 경우가 생기고 있다.
2. 관세청 유니패스에서 운송장번호로 조회하면 제품 신고가격 조회할 수 있으니 꼭 조회해서 제품가격 오류있으면 꼭 정정신고 해야한다.
(그냥 다 귀찮아서 세금 내고 말겠다 생각하시면 그냥 내도 됨;;;)
3. 통관대행업체 에이씨티코어물류 믿고 기다리지 마시라.
에이씨티코어물류에 처음 정정신고 요청한 다음에 다음날부터 매일 물어보고 또 물어보시라.
제 추측이긴 하지만 그사람들 접수한다고 해놓고 접수도 안하고 그냥 넘어가는 경우 흔한것 같음.
뭔가 진행상황에 대한 피드백도 없고... 계속 귀찮게 굴어야 일하는듯 함.
4.업체(에이씨티)에서 정정신고 접수했다고 해도 믿지말고 유니패스에서 반드시 운송장으로 통관단계 조회해보시라.
"수입신고 수리전 정정 접수" 라는 상태가 아니면 접수 안된거임.
그럼 업체에 다시 지랄해야 됨.
5. 일단 정정신고 접수 확인되면 그 다음부터는 관세청에 전화하면 빨리 처리해줌.
6. 혹시 통관상태가 "체화" 단계로 넘어가더라도 바로 경매로 넘어가는게 아님.
체화 상태로 넘어가자마자 업체에 지랄지랄하든 빌든 해서 수일 내에 빨리 정정신고 접수되면 경매 넘어가기 전에 찾을 수 있음.