[정보] 머지포인트를 이용해주시는 분들께 양해의 말씀을 드립니다.
머지포인트를 이용해주시는 분들께 양해의 말씀을 드립니다.
1. 서비스 방침 - 법적 이슈가 없는 형태로 서비스 축소 운영 (음식점업 전문 서비스)
- 음식점업 전문 서비스
머지플러스(주) 서비스가 선불전자 지급 수단으로 볼 수 있다는 관련 당국 가이드를 수용하여 2021-8-11부로 적법한 서비스 형태인 "음식점업" 분류만 일원화하여 당분간 축소 운영됩니다.
음식점업을 제외한 편의점, 마트 등 타 업종 브랜드를 함께 제공한 콘사는 법률 검토가 나올 때까지 당분간 서비스가 중단됩니다.
- 전금업 등록 일정
전급업 등록 절차를 서둘러, 행정, 절차 이슈를 완전히 해소하고 4분기 내 더 확장성 있는 서비스를 제공하겠습니다
- 머지머니의 판매 중단
머지머니 판매를 중단합니다. 브랜드사 요청에 따라 사용 한도도 제한될 예정이며 전금업 등록 이후에는 다시 판매가 재개할 예정입니다
- 머지플러스 임시 중단
머지플러스 또한 리갈 이슈 방지를 위해 법률 검토가 진행 중입니다. 검토를 관련 당국과 해석을 합치하는 대로 복구 될 예정입니다. 이용중지 기간은 이용 기간에 포함되지 않으며 구독료 결제도 일어나지 않습니다. 서비스 재개 후 남은 이용일 수만큼 정상 이용이 가능합니다. 단, 연간권 머지플러스 캐시백은 정상 지급됩니다.
- PLCC 실물 카드 서비스
앱 내 서비스는 전급업자 등록까지 임시 축소되지만 PLCC 발행을 서둘러 실물 카드를 직접 발송해 드리겠습니다. 머지 PLCC 카드로 상품권망이 아닌 전국 카드 결제망을 통해 모든 식음료 매장에서 확장성 있는 서비스를 제공받을 수 있습니다.
2. 사업 방침
- 100만 유저를 PLCC 카드 결제망으로 전환시켜 단기간 850~1200억 정도의 부가 수입을 기대합니다.
- 법적 이슈로 투자에
문제 생길까 우려할 수 있지만 GMV가 일정 기간 축소되어도 플랫폼의 가치는 훼손되지 않습니다. 오히려 기업가치가 좀 할인되더라도 법적 이슈가 해결되면 금융사로부터 자금을 빠르게 조달하면서 더 좋은 서비스를 제공할 수 있습니다.
3. 환불 신청
- 환불 신청 페이지를
통해 접수해 주시면 순차적으로 처리해 드리도록 하겠습니다. 환불의 경우 기존 정책과 같이
- 머지머니
구매가격에 90%
- 머지플러스
구독료: 할인금액 차감 후 90% 환불
- 머지플러스
캐시백 : 구독 지원금, 구독 기간, 할인금액 차감 후 90% 환불
- 머지플러스
구독료 캐시백은 정상 지급될 예정입니다.
작은 스타트업이 유저의 사랑으로 폭발적인 성장을 경험하고 있습니다.
이번에 평가받은 기업가치 또한 고객 여러분의 응원과 지지인 줄 팀 머지 모두가 마음 깊이 감사드리고 있습니다 다만 여러 절차적인 미숙함들로 인해 금번 서비스 이용에 불편을 드리게 되었습니다.
지난 GS25 3개월 중단 사태와 더불어 또 제한적인 서비스가 운영되는 점 사과드립니다. 법적인 절차 문제를 빠르게 해소하고 확장성 있는 서비스를 제공할 수 있도록 다시 한번 고객 숙여 사과드립니다.
파란 동네에서 퍼왔습니다.
