품질보증해지?
익명
보험상담&견적
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05.17
오늘 현 시점으로부터 약 2개월전 종신보험을 계약했는데요
상담사는 종신보험도 종신이지만 저축에 해당하는 그런 의미를 두고 유지를 하라고 자꾸 권유하는데....
굳이 제가 지금와서 해지하려는이유는 그닥 제게 맞지 않는 상황인거같아서 제 상담사와 연락을 항상 통하여 해지요청을 했지만
청약철회까지는 언제든지 가능하니까 기다려달라고하고 막상 연락이 안와서 제가 고객센터에 연락을 해서 청약철회 해버리니
철회 취소를 조금 더 기다려달라고...... 추후에 생각해보고 그때도 안되면 품질보증해지 90일이내에 있으니
그렇게 해주겠다고 했는데.... 결국 시간이 지체되어서 이제 90일까지 한 5일정도 남은상태인데요
상담사에게 전화를 하여도 반복된 말만 하니....
품질보증해지를 하려면 과정이 어떻게 되는지 알고 싶네요 계약후 책 한권??그건 받은것 같고요
요즘은 태블릿에 갖고 다녀 전자서명을 할수 있다길래 그런것도 진행 한건 맞고요
