안녕하세요.

핸드폰 통신사 SKT에서 KT로 변경하고 싶었는데

현재 KT 영업장 4번 방문하였는데 SKT쪽에 '통합'? 이되어있어 최종적으로 저장이 안된다고 하네요

그걸 SK영업장과 고객센터 연락하여 통합을 풀어주라 했는데 통합으로 잡혀있는게 아무것도 없다합니다.

이럴경우는 어떻게 해결해야되나요..?

전산 문제인가요??? 핸드폰, 인터넷, 티피  각자 돈나간다고 통합으로 묶여있는게 아무것도 없다고 확인을 했는데도

KT에서는 SKT에서 해결하고 넘어와야한다하네요..